尽责的黑猫宅急便快递员在8.45am叩来通知我有包裹,我说知道,但我要求6pm-9pm那段时间才送过来,因为家里没人。
他问,那么现在我送过来给你可以吗?我很纳闷地再度表示家里没人签收。
他又问,那么你现在在公司吗?公司在哪里?我说了公司名,他竟然说那么我送去你公司好了!(@@lll)
实在是令我傻眼~~都不懂那位快递员是尽责还是可爱……o(╯□╰lll)o
我明明要求收货时间6pm-9pm,可是他好像完全状况外似的,我同事说,他定是把pm看成am了~~XD
但,有哪家快递公司会在6am开始送货的?!看来以后还是安排周末签收包裹好了。至少他9am按门铃时肯定有个睡眼惺忪,一身起床气的人黑着脸签收的~~!!看他还敢不敢扰人清梦!(噗~)
结论是:黑猫宅急便效率一流,服务态度很好,就快递员令我啼笑皆非……黑猫宅急的货车,还以为是很大个黑猫logo~(失望……)
我刚刚收到包裹,赠品是AngryBird扇子我对AngryBird没什么爱……o(╯□╰)o
我有问快递员为何会这么早(相差近12小时……),他解释说因为有几个包裹的路线是我家附近地区,所以就提早送过来~而且就算上到来我公司(在半山…)他也算顺路~~真可爱……♥ 我说那么我干脆把送货地址改成我公司好了~~(汗)
我觉得如果迟送到还可以接受,因为交通状况是很难预料的,尤其槟岛这里……但是提早就有点难于了解,我会指定时间送货上门就是因为我在这段时间以外都不在家嘛……
值得赞赏的是那位快递员送货前与货品到达时都有跟我fallow up,服务真是一流~♥
来~来~来~~!
1 comment:
谢谢YenPin的分享,现在才知道黑猫的送货过程原来也有那么多小插曲,不过以一间才成立不到3个月的快递公司来说,已经很不错了,希望未来他们的服务会再一次的提升\^^/ 赠品部分抱歉让您失望了,但是赠品部分我们也有花许多心思,每次的会寻找不同的赠品送给顾客,希望下一次的赠品您会喜欢 =)
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